Geltungsbereich
triWeb.de erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich
auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Sie gelten
auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen,
auch wenn sie nicht erneut ausdrücklich vereinbart werden.
triWeb.de ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern
oder zu ergänzen. Die Ankündigung erfolgt ausschließlich
durch Veröffentlichung im Internet auf den Seiten von
triWeb.de . Widerspricht der Kunde den geänderten oder
ergänzten Bedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen
nach deren Veröffentlichung im Internet, so werden die
geänderten oder ergänzenden Bedingungen wirksam.
Widerspricht der Kunde fristgemäß, so ist triWeb.de
berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen,
an dem die geänderten oder ergänzenden Geschäftsbedingungen
in Kraft treten sollen.
Vertragsangebot, Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit Gegenzeichnung des Kundenantrags durch
triWeb.de oder mit erster Erfüllungshandlung zustande,
ohne dass es einer Mitteilung an den Kunden bedarf. Änderungen
oder Ergänzungen des Vertragsangebots oder dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen durch den Kunden gelten als neues
Angebot.
Vertragsgrundlagen
Sofern triWeb.de ein individuelles Leistungsangebot abgegeben
hat, sind die Angaben des Kunden über sein momentan
bestehendes EDV System, Angaben über beabsichtigte
Hardwareerweiterungen und/oder die fachlich funktionalen
Aspekte dessen Grundlagen. Der Kunde trägt das Risiko
dafür, dass der Vertragsgegenstand seinen Wünschen
und Bedürfnissen entspricht. Sofern der Kunde verbindliche
Vorgaben vereinbaren möchte, hat er diese schriftlich
niederzulegen. Sie werden erst durch Gegenzeichnung seitens
triWeb.de wirksam.
Lieferung / Leistungen
triWeb.de behält sich das Recht vor, die Lieferungen
und Leistungen im Rahmen des technischen Fortschritts zu
verbessern. Der Kunde wird die angelieferten Waren unverzüglich
nach Lieferung auf Transportschäden untersuchen. Die
Hardware wird vom Kunden selbst aufgestellt, in Betrieb
gesetzt und getestet. Ausgenommen hiervon sind solche Bestandteile,
die mit "Aufstellung durch triWeb.de" oder einer
ihrer Geschäftspartner gekennzeichnet sind. Die Gefahr
geht mit Anlieferung auf den Kunden über. Der Kunde
versichert, dass er berechtigt ist, Zusatzeinrichtungen
bzw. Modell und Typenänderungen in die dafür vorgesehenen
Computer einbauen zu lassen, auch wenn er nicht deren Eigentümer
ist. Die vertragsgegenständlichen Programme installiert
triWeb.de nicht, es sei denn, dies ist ausdrücklich
vereinbart. Die Funktionsfähigkeit bereits beim Kunden
installierter Programme mit den neuen, vertragsgegenständlichen
Programmen, ist nicht geschuldet, soweit nicht ausdrücklich
vereinbart. Gegenstand der Leistungspflicht von triWeb.de
ist auch wenn die Installation als solche von triWeb.de
erbracht wird insbesondere nicht die Anpassung bereits beim
Kunden bestehender Programme an die vertragsgegenständliche
Software. Dies gilt auch dann, wenn die bereits beim Kunden
vorhandenen Programme von triWeb.de bezogen worden sind.
Weitere begleitende Leistungen von triWeb.de, auch die Benutzereinführung
und ähnliches, sind nur dann Vertragsinhalt, wenn dies
ausdrücklich vereinbart worden ist. triWeb.de ist berechtigt,
Handbücher und Bedienerhilfen zum Vertragsgegenstand
gegebenenfalls auf Datenträger, zum Beispiel auf CD-
ROM, anzuliefern. Bei der Verschaffung und/oder Pflege von
Internet Domains wird triWeb.de im Verhältnis zwischen
dem Kunden und dem DENIC, dem InterNIC oder einer anderen
Organisation zur Domain Vergabe lediglich als Vermittler
tätig. Durch Verträge mit solchen Organisationen
wird ausschließlich der Kunde berechtigt und verpflichtet.
triWeb.de hat auf die Domain Vergabe keinen Einfluss. triWeb.de
übernimmt deshalb keine Gewähr dafür, dass
die für den Kunden beantragten und delegierten Domains
frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.
Von Ersatzansprüchen Dritter, die auf der unzulässigen
Verwendung einer Internet-Domain beruhen, stellt der Kunde
triWeb.de hiermit frei.
Abnahme
Sofern keine der Vertragsparteien eine förmliche Abnahme
verlangt, oder sofern der von einer Partei verlangte Abnahmetermin
aus einem Umstand nicht zustande kommt, der vom Kunden zu
vertreten ist, gilt die vertragliche Leistung von triWeb.de
mit Nutzung durch den Kunden als abgenommen.
Nutzung von Tarifen
Innerhalb eines bei triWeb.de gebuchten Tarifes darf der
Kunde nur Daten von sich selbst sowie von solchen Unternehmen
einstellen, an denen der Kunde mehrheitlich beteiligt ist
oder denen die Geschäftsführung des Kunden obliegt.
Preise und Zahlung
triWeb.de ist berechtigt, die Preise jederzeit nach schriftlicher
Vorankündigung mit einer Frist von 6 Wochen zu erhöhen.
Die Preise sind Festpreise. Im Verzugsfall ist triWeb.de
berechtigt, Zins in Höhe von 6 % p.a. über dem
jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen
und die entsprechende Internet-Präsenz des Kunden,
auch des Kunden des Wiederverkäufers, sofort zu sperren.
triWeb.de stellt seine Leistungen für die gesamte Mindestvertragslaufzeit
im Rechnung. Rechnungen sind sofort nach Rechnungslegung
zur Zahlung fällig. Diese werden im Lastschriftverfahren
eingezogen.
Gewährleistung
triWeb.de gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner
Internet-Webserver von 99% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen
sind Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen
oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von
triWeb.de liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter
etc.) über das Internet nicht zu erreichen ist. Im
Rahmen der Gewährleistung kann triWeb.de Computer,
Zusatzgeräte und Teile davon austauschen und technische
Änderungen einbauen. Ausgetauschte Gegenstände
gehen in das Eigentum von triWeb.de über. Der Kunde
muss im Rahmen der Gewährleistung gegebenenfalls einen
neuen Programmstand übernehmen, es sei denn, dies führt
für ihn zu unangemessenen Anpassungs- und Umstellungsproblemen.
Der Kunde hat eventuell auftretende Mängel stets aussagekräftig
zu dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter
Fehlermeldungen und schriftlich zu melden. Er hat eine Problemanalyse
und Fehlerbeseitigung nach dem Bedienerhandbuch durchzuführen.
Der Kunde hat triWeb.de bei einer möglichen Mangelbeseitigung
nach Kräften zu unterstützen. Der Kunde hat vor
einer Fehlerbeseitigung, insbesondere vor einem Maschinenaustausch,
Programme, Daten und Datenträger vollständig zu
sichern, erforderlichenfalls zu entfernen. Von der Gewährleistung
ausgeschlossen sind grundsätzlich solche Fehler, die
durch äußere Einflüsse, Bedienungsfehler
oder nicht von triWeb.de durchgeführte Änderungen,
Ergänzungen, Ein- oder Ausbauten, Reparaturversuche
oder sonstige Manipulationen entstehen. Der Ersatz von verbrauchtem
Erstausstattungszubehör (Schreib- und Druckelemente,
Farbträger etc.) ist nicht Bestandteil der Gewährleistung.
Rechte Dritter
triWeb.de wird den Kunden dann gegen alle Ansprüche
verteidigen, die aus einer Verletzung eines gewerblichen
Schutzrechts oder Urheberrechts durch triWeb.de in der Bundesrepublik
Deutschland hergeleitet werden, und dem Kunden gerichtlich
auferlegte Kosten und Schadensersatzbeträge übernehmen,
wenn der Kunde triWeb.de von solchen Ansprüchen unverzüglich
schriftlich benachrichtigt hat und triWeb.de alle technischen
und rechtlichen Abwehrmaßnahmen und Vergleichsverhandlungen
vorbehalten bleiben. Vorgenannte Verpflichtungen von triWeb.de
entfallen, wenn Ansprüche Dritter darauf beruhen, dass
Hardware oder Programme geändert wurden oder zusammen
mit nicht von triWeb.de gelieferter Hardware oder Programmen
genutzt werden.
Haftung
triWeb.de leistet Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund,
bei Vorsatz in voller Höhe; bei grober Fahrlässigkeit
und bei Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft: in Höhe
des vorhersehbaren Schadens, der durch die Sorgfaltspflicht
oder die Eigenschaftszusicherung verhindert werden sollte;
in anderen Fällen nur wegen Verletzung einer wesentlichen
Pflicht, aus Verzug sowie aus Unmöglichkeit, in jedem
Fall beschränkt auf EUR 2.500,00 pro Schadensfall,
insgesamt auf EUR 5.000,00 aus dem gesamten Vertrag oder
darüber hinaus bis zur Höhe des Preises der schadensverursachenden
Leistung. Der Einwand des Mitverschuldens des Kunden bleibt
triWeb.de unbenommen. Die gesetzliche Haftung von triWeb.de
bei Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz
bleibt unberührt. triWeb.de haftet für Beratung
nur, soweit die Fragestellung den Inhalt des Angebots betroffen
hat.
Inhalte von Internet-Seiten
Der Kunde darf mit Form, Inhalt oder verfolgtem Zweck seiner
Internet-Seiten nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten
Sitten und Rechte Dritter (Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte
usw.) verstoßen. Insbesondere verpflichtet sich der
Kunde, im Rahmen seiner Präsenz keine pornographischen
Inhalte und keine auf Gewinnerzielung gerichteten Leistungen
anzubieten oder anbieten zu lassen, die pornographische
und/oder erotische Inhalte (z.B. Nacktbilder, Peepshows
etc.) zum Gegenstand haben. Für jeden Fall der Zuwiderhandlung
gegen vorstehende Verpflichtung verspricht der Kunde unter
Ausschluss der Annahme eines Fortsetzungszusammenhangs die
Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von EUR 5.000,00
( in Worten: fünftausend Euro). Außerdem berechtigt
ein Verstoß des Kunden gegen die genannten Verpflichtungen,
die Aufnahme von Internet-Seiten zu verweigern, die Seiten
und darauf gerichtete Verweise sofort zu löschen und
den Vertrag fristlos zu kündigen. triWeb.de übernimmt
hierbei keine Prüfungspflicht. Bei Verstoß der
Internet-Seiten des Kunden gegen gesetzliche Verbote, die
guten Sitten oder Rechte Dritter haftet der Kunde gegenüber
triWeb.de auf Ersatz aller hieraus entstehenden direkten
und indirekten Schäden, auch des Vermögensschadens.
Er stellt triWeb.de im Innenverhältnis von etwaigen
Ansprüchen Dritter, die auf Inhalte von Internet-Seiten
des Kunden zurückgehen, frei. triWeb.de übernimmt
keine Gewähr für die richtige Wiedergabe der Internet-Seiten
des Kunden in der Internet-Präsenz, es sei denn, triWeb.de
kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt
werden. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden
sowie für entgangenen Gewinn haftet triWeb.de nur bei
Vorsatz.
Obliegenheiten des Kunden
Der Kunde hat für ihn über das Internet eingehende
Nachrichten in regelmäßigen Abständen von
höchstens einer Woche abzurufen und auf eigenen Rechnern
zu speichern. triWeb.de behält sich vor, für den
Kunden eingegangene persönliche Nachrichten nach 3
Monate ohne Rückfrage zu löschen. Der Kunde verpflichtet
sich, von triWeb.de zum Zwecke des Zugang zu deren Dienste
erhaltene Passwörter streng geheim zu halten und den
Provider unverzüglich zu informieren, sobald er davon
Kenntnis erlangt, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt
ist. Sollten infolge Verschuldens des Kunden Dritte durch
Missbrauch der Passwörter Leistungen von triWeb.de
nutzen, haftet der Kunde gegenüber triWeb.de auf Nutzungsentgelt
und Schadensersatz. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass
es ihm obliegt, in regelmäßigen Abständen,
mindestens täglich, eine Datensicherung durchzuführen,
wobei Daten, die auf den Web Servern von triWeb.de abgelegt
sind, nicht auf diesen sicherungsgespeichert werden dürfen.
Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung insbesondere
vor jedem Beginn von Arbeiten von triWeb.de oder vor der
Installation von gelieferter Hard- oder Software durchzuführen.
Der Kunde testet im übrigen gründlich jedes Programm
auf Mangelfreiheit und Verwendbarkeit in seiner konkreten
Situation, bevor er mit der operativen Nutzung des Programmes
beginnt. Dies gilt auch für Programme, die er im Rahmen
der Gewährleistung und der Pflege von triWeb.de erhält.
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass
jede, auch nur kleinste eigenmächtige Veränderung
an der Software die Lauffähigkeit des gesamten Systems
beseitigen kann. Der Kunde trägt dieses Risiko allein.
Ende des Nutzungsrechts
Soweit dem Kunden von triWeb.de ein zeitlich beschränktes
Nutzungsrecht für die Programme oder Werbematerialien
eingeräumt worden ist oder das Nutzungsrecht aufgrund
Kündigung endet, gilt: Zum Ende des Nutzungsrechts
gibt der Kunde alle Datenträger mit Programmen, eventuelle
Kopien sowie alle schriftlichen Dokumentationen und Werbehilfen
an triWeb.de zurück. Der Kunde löscht alle gespeicherten
Programme, soweit er nicht gesetzlich zur längeren
Aufbewahrung verpflichtet ist, von seinen Computersystemen.
Die übrigen vertraglichen Nebenpflichten des Kunden
gegenüber triWeb.de bestehen über eine eventuelle
Kündigung oder eine Beendigung des Vertrages fort.
Datenschutz
triWeb.de speichert alle Daten des Kunden während der
Dauer des Vertragsverhältnisses elektronisch, soweit
dies zur Erfüllung des Vertragszweck, insbesondere
für Abrechnungszwecke, erforderlich ist. Die erhobenen
Bestandsdaten verarbeitet und nutzt triWeb.de auch zur Beratung
seiner Kunden, zur Werbung und zur Marktforschung für
eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung seiner
Telekommunikationsleistungen. triWeb.de wird dem Kunden
auf Verlangen jederzeit über den gespeicherten Datenbestand,
soweit er ihn betrifft, vollständig und unentgeltlich
Auskunft zu erteilen. triWeb.de wir weder diese Daten noch
den Inhalt privater Nachrichten des Kunden ohne dessen Einverständnis
an Dritte weiterleiten. Dies gilt insoweit nicht, als triWeb.de
verpflichtet ist, Dritten, insbesondere staatlichen Stellen,
solche Daten zu offenbaren oder soweit international anerkannte
technische Normen dies vorsehen und der Kunde nicht widerspricht.
triWeb.de weist den Kunden ausdrücklich darauf hin,
dass der Datenschutz für Datenübertragungen in
offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand
der Technik, nicht umfassend gewährleistet werden kann.
Der Kunde weiß, dass der Provider das auf dem Webserver
gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch
weitere dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer
Sicht jederzeit einsehen kann. Auch andere Teilnehmer am
Internet sind unter Umständen technisch in der Lage,
unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr
zu kontrollieren. Für die Sicherheit der von ihm ins
Internet übermittelten und auf Web Servern gespeicherten
Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.
Schlussbestimmungen
Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise
oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürfen der Schriftform,
auch die Abänderung oder Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten
aus diesem Vertrag ist, wenn auch der Kunde Vollkaufmann
ist, 03542 Lübbenau. Für die von triWeb.de auf
der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende
Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich
das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
der Bestimmungen zum einheitlichen UN-Kaufrecht über
den Kauf beweglicher Sachen und unter Ausschluß des
deutschen internationalen Privatrechts. Sollten Bestimmungen
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des
Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr
gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck
der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende
Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des
gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten,
wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten.
Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.
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